La médiation ?

Un outil performant pour la gestion de conflits

La médiation, source de reconciliationBrigitte Kehrer, médiateur certifié, propose ses services de médiation pour les particuliers, les entreprises et les organisations.

Brigitte Kehrer, médiateur certifié et accrédité offre des médiations commerciales ou individuelles pour des particuliers, en entreprise, sur le lieu de travail, dans des organisations internationales ou dans les communautés.

Lors de ses médiations, elle assure la réussite du dialogue entre les parties au conflit.

Grâce au déroulement de la médiation, elle permet aux parties de transformer leur point de vue et leurs positions. En écoutant les intérêts propres aux deux parties, elle permet ainsi la poursuite des relations commerciales ou interpersonnelles.

Grâce au processus standardisé de la médiation qui se déroule en plusieurs étapes, le médiateur favorise le choix propre des parties quant à la solution choisie. Par l’adoption de leur propre solution, les parties voient la médiation couronnée de succès par un accord gagnant-gagnant, satisfaisant pour tous.

De par son expérience, Brigitte Kehrer offre une pratique de la médiation sûre, confidentielle et sécurisante. Sa méthode unique est de proposer un procédé d’approche de la médiation déclinable en trois aspects permettant à chacun de se familiariser avec le monde de la médiation selon le choix qui lui convient le mieux et pour en comprendre les bénéfices réels.

Vous pouvez ainsi entrer dans le monde de la médiation soit par un coaching de conflit, une médiation standardisée ou une formation à la gestion de conflits.

Les trois donnent accès à l’esprit de médiation gagnant-gagnant et permettent de transformer votre résolution des conflits en succès.